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南宁市首个24小时公安交管自助便民服务厅启用

 

  市民在自助便民服务厅办理业务。 (于宏 摄)

南宁晚报讯(记者 朱新韬 通讯员 李词)记者5月6日从市公安局交警支队车管所获悉,我市首个24小时公安交管自助便民服务厅在江南区五一路110号(南宁交警支队车管所大门处)启用。市民只需刷身份证即可进入该服务厅,自助办理包括公安交管、出入境、人口管理等38项涉及多个警种的公安业务。

当日,记者来到该自助便民服务厅看到,便民服务厅宽敞明亮,摆放有自助照相机、自助体检机、警e邮三合一自助机、车管公共便民自助服务机、六年免检自助机等六大类自助便民服务机。市民可根据需要实现照相、驾驶人体检、交通违法查询/处理/缴费、居住证登记业务、出入境业务自助预受理、临时身份证办理等业务全过程自助申请,以及部分业务当场办结和证件邮寄送达业务等。

近年来,随着私家车保有量的快速增长,与车辆有关的业务日益增多。为了切实改变过去群众办事排队时间长、申请材料多、往返奔波等问题,市公安局交管部门着力优化业务流程,提升窗口服务,打造智慧车管,让群众办理车管业务从“多次跑、多头跑”向“一次办、一窗办”和“一次不跑”转变。

设立24小时公安交管自助便民服务厅,是市公安交管部门优化营商环境,打破部门壁垒,有效分流窗口业务,减少窗口排队等候和多个部门多次往返的麻烦,方便群众就近办、自助办、随时办、一站办的又一次创新尝试。

自去年以来,交管部门密集推出一系列便民利民服务措施,切实提升群众获得感和幸福感。如加强与企业的合作,推出警邮便民服务,实现警邮便民服务市辖各县(区)全覆盖,打造群众家门口的车管所,并在重点社区、企业、驾校、商场、医院及4S店等场所投放20台人工智能体检机和车驾管便民自助服务终端,进一步方便群众快捷自助申请办理18项车驾管业务及预约电动自行车上牌学习。

为方便上班族办理车检业务,南宁交警在协调机动车检测站周六、周日不停检、中午不间断检的基础上,试点推行夜间延时检服务,推出机动车年检即办即走服务,车主在完成机动车检验后可选择邮政寄递的方式获取检验合格标志,最大限度为群众提供了方便。

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